作为集团灵感创新策源地，2022年欧莱雅中国迎来了其25周年。得益于其独特的品牌组合和团队卓越的创新能力，欧莱雅2022年再次跑赢中国美妆市场，销售额再创新高。面对复杂的经济环境，欧莱雅迎难而上，以更好的姿态抓住在中国，包括海南在内的未来增长机会。
费博瑞（Fabrice Megarbane）
在中国，我们正在创造美妆的未来，这要归功于我们“把握小趋势，下好先手棋”的长期理念。凭借我们团队的才能和创新能力，以及品牌组合和运营模式的优势，我们正在巩固欧莱雅的领先地位，以更好地为全国各地的消费者服务，通过为他们提供全新产品、日益个性化、互相连结的服务来满足他们的需求。
欧莱雅在华的美丽之旅，迄今已有1/4世纪。欧莱雅拥有多元的品牌矩阵，完全适合中国这一不同凡响的市场，其中包括赫莲娜、修丽可和圣罗兰美妆等充满潜力的国际品牌，以及深受消费者欢迎的本土和区域品牌，如羽西、三熹玉、植村秀等。
得益于中国团队的企业家精神与灵活应变的韧性以及稳健的运营模式，欧莱雅在战略上稳操胜券，满怀信心地迈向未来，继续投资于增长引擎和中国行业生态圈。2022年，欧莱雅秉持了长期投资的理念，致力于构建能应对未来挑战的供应链，并在苏州奠基了集团首个自建智能运营中心。
欧莱雅在中国美妆行业保持领军地位，原因在于开发了满足不同美妆需求的卓越产品。借助其创新成果，欧莱雅高档化妆品部2022年市场份额创下历史新高，这主要得益于兰蔻和赫莲娜旗下超高端护肤品的成功。其他骄人业绩包括：凯芮黛（Carita）进入中国市场；同时多款品牌创新产品面世，如兰蔻的塑颜三管精华（Rénergie H.C.F Triple Serum）。而巴黎欧莱雅品牌也凭借其高端化战略脱颖而出，推出了第二代紫熨斗淡纹眼霜（Revitalift Filler Face 2.0），迅速跃居中国大众化妆品市场眼霜榜首。
历时已久的香水拼配，在中国市场迎来蓬勃生机。凭借标志性的兰蔻品牌，以及其他如阿玛尼高定私藏、梅森·马吉拉（Maison Margiela）、华伦天奴美妆（Valentino）和2022年进入中国市场的普拉达香水美妆（Prada）设计师品牌，欧莱雅集团在这一前景广阔的品类中独树一帜。同时，这一发展势头方兴未艾：欧莱雅还投资了中国本土高端香水香氛品牌闻献（DOCUMENTS）。在集团战略创新风险投资基金公司BOLD的支持下，通过欧莱雅中国旗下上海美次方投资有限公司对其进行少数股权投资。这一奢侈品牌与众不同的地方在于它善于使用Z世代特有的语言，推出名字意味深长的“禅酷CHANKU”系列香水，以满足他们的期望。
欧莱雅的目标是为与我们更紧密联结的消费者提供最佳服务。为此，欧莱雅将大力发展数字化技术，投资美妆科技，打造2.5次元（phygital）美妆体验。得益于在线活动，消费者可以通过直播与美容顾问会面，与品牌建立更多的个性化联系；在实体店，消费者则可使用数字个性化服务或“肌肤检测”服务。此类服务目前已在上海、北京和广州的全新高度数字化的专业美发沙龙推出。专业美发产品部还推出了面向专业发型师的欧莱雅PRO先锋发型师小程序（D2S）。此外，还主办了全方位的培训计划，囊括视频、直播以及任选现场课程。这些举措展现了O+O（线上+线下）双赢组合的无限可能性。
2022年，全球最大的免税购物中心——海口国际免税购物中心在海南省海口市开业，拥有29000平方米的美妆品牌专用空间。欧莱雅通过其19家全新旗舰店展示绝妙的美妆世界，通过高科技美妆创新和一流的服务标准，为中国游客提供欧莱雅独一无二的美妆体验。
2019年，中国内地市场成为欧莱雅集团首个所有运营场所实现“碳中和”的市场。2022年，整个北亚区均实现了此目标。事实上，北亚区所有运营场所（工厂、分销中心、研发和创新中心以及行政场所）均提前三年实现了既定目标。作为“欧莱雅，为明天”计划的组成部分，欧莱雅中国还支持其利益相关者制定雄心勃勃的环境目标及秉持更可持续的商业模式。例如，标签供应商雅利印刷（AP Label）在参加欧莱雅组织的培训课程后，实现了自身运营场所“碳中和”的承诺。通过投资可再生能源，该公司已于2022年实现了这一目标。行而不辍，未来可期：欧莱雅中国将在上海国际碳中和技术博览会上展现其承诺举措，继续致力于供应商培训以扩大集团在可持续领域的积极影响。
