财务与法律
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“财务与法律行业不断变化更新，以辅助集团接受新的挑战。”
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228万
超过228万人次访问了2019年度报告电子版
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592万
2019年度报告的视频观看次数超过592万次
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57000
欧莱雅财务应用软件下载次数超过57000次
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超过1800人实时联网参加了2020年度股东大会的线上会议
重要事件
美国
欧莱雅集团支持传统客户
在新冠疫情之初，美国的美发沙龙和SPA中心成为首批关闭的企业，带来严重的经济和财政损失。欧莱雅集团美国分部积极行动，保护最受冲击的客户，通过调用专业美发产品部的资金来资助成立团结互助项目。在隔离期间，集团冻结了近1万名客户的付款，总额超3千万美元。欧莱雅集团还为客户提供了无息还款计划，帮助他们在隔离期结束后重新开业并购买设备。这些互助行动加强了沙龙团体和SPA中心对集团的忠诚度。
津尔氏和Takami.Co加入欧莱雅集团品牌阵容
欧莱雅集团于2020年6月宣布和亨利赛耶公司（Henry Thayer Company）签署协议，收购美国护肤品牌津尔氏（Thayers Natural Remedies）。该品牌已被纳入欧莱雅集团大众化妆品部。品牌的营销策略开始向多渠道发展，如今已包括大型零售商、专业产品零售商、药房和在线零售。欧莱雅集团还在2020年12月宣布签署协议收购日本公司Takami.Co。这家公司发展和销售Hiroshi Takami 医生创办的Takami品牌护肤产品。他还在东京创办了两间同名的皮肤专科诊所。
技术服务令财务更专业
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