“四大品牌、护肤品和香水是酝酿这一上乘年份的制胜配方”
Cyril Chapuy - 集团高档化妆品部总裁
2019年，高档化妆品市场继续活跃增长，成为欧莱雅的增长引擎之一。您对此有什么看法？
2019是欧莱雅高档化妆品部继续稳健增长的一年。我们连续九年增长高于市场平均水平，销售额陆续突破100亿欧元和110亿欧元大关。
如今，中国是高档美妆最活跃的市场，欧莱雅高档化妆品部在中国和整个亚洲都占有更大的市场份额，稳居领军地位。在我们领跑已久、市场份额相当可观的欧洲市场 ，我们的增长速度也远超过市场平均水平。
高档化妆品部旗下四个销售额逾十亿的标志性品牌－－兰蔻、圣罗兰美妆、阿玛尼美妆和科颜氏－－都取得二位数增长。赫莲娜、植村秀、Valentino、欧珑香水等支持增长的品牌都业绩斐然，也是这一年度的一大亮点。
哪些品类是欧莱雅高档化妆品部辉煌业绩的幕后功臣？
欧莱雅高档化妆品部凭借相互补充、比例均衡的品牌组合，满足全球消费者的各种需求，在高档美妆三大品类的增长都高于市场平均水平。
在其中最活跃的护肤品类别中，高档化妆品部得益于赫莲娜奢华护肤、最大独立形象品牌科颜氏和兰蔻标志性产品兰蔻小黑瓶的优异表现，实现了二位数增长。
2019也是高档化妆品部香水品类的丰收年。新推出的兰蔻Idôle香水、Libre全新圣罗兰女士香水、Valentino的Born in Roma三款香水都深受欢迎，成为年度一大亮点。在女士香水方面，兰蔻美丽人生香水、阿玛尼挚爱女士香水和圣罗兰黑色奥飘茗香水三款明星产品魅力不减，阿玛尼寄情男士香水也持续热卖，都堪为增长的顶梁柱。在小众香水市场，欧珑和Maison Margiela的Replica香水都加快了增长步伐。
欧莱雅高档化妆品部宣布与Prada签订美妆品牌长期授权许可协议，并收购了享有盛名的Mugler和Azzaro品牌，使我们的品牌组合更加丰富。
欧莱雅在高档美妆市场的定位为什么最能满足消费者需求？
欧莱雅高档化妆品部在消费者口碑、忠诚度、直面消费者 、线上线下服务等全新接触点都继续加速发展。
例如在重要增长引擎直面消费者方面，兰蔻全球首家旗舰店于巴黎香榭丽舍大道盛大开启，大幅提升消费者的梦幻奢华体验。
一些品牌以更年轻的新形象，吸引了Z世代 和千禧一代 。举例来说，来自东京的专业彩妆大师品牌植村秀，凭借全新无色限唇膏等优质产品，以及与渡边直美联名系列彩妆、与皮卡丘联名限量版等合作，俘获了时下年轻人的心。
欧莱雅高档化妆品部作出了哪些重要的环境社会承诺？
高档化妆品部大力推行欧莱雅的价值观。比如通过兰蔻全球慈善项目“Write Her Future”，减少女性文盲，促进多元和包容。碧欧泉Water Lovers海洋保护项目和科颜氏Made Better环保生产项目，都以具体行动履行集团的可持续发展承诺。
我们的所有团队都念念不忘可持续发展理念：不断开发更环保的配方，减少包装消耗，以创新技术生产可填充式包装（如兰蔻菁纯臻颜面霜），并全面减少商品展示材料消耗。
