旅游零售
旅游零售市场：美丽无国界
作为旅游零售美妆领域历史悠久的领跑者，欧莱雅42年来潜心经营，使旅游零售成为欧莱雅第六大市场。在蓬勃发展的空中交通和与日俱增的全球跨境购物者 推动下，这一强大增长引擎再次取得高达25.3%的骄人增长 。
集团全球旅游零售总裁
美丽，与所有游客共享
欧莱雅为旅游零售渠道提供28个品牌的产品，囊括高档美妆、大众化妆品、活性健康护肤品和美发产品，与全球五大洲的所有游客共享美丽。兰蔻、阿玛尼美妆、科颜氏、巴黎欧莱雅、理肤泉、卡诗等名闻遐迩的品牌，随着旅游普及化的热潮和游客类型的变化，不断发展壮大。
如今，中国游客、千禧一代 、中产阶级和优先选择廉价航空公司的游客总数，已经远远超过出差工作的商务旅客。
探索“美丽，与所有游客共享”
在2013年和2019年之间，跨境旅游的中国游客人数翻了一番 ，在全球跨境购物者 榜单上跃居榜首。位于海南岛的三亚海棠湾免税购物中心 是现今世界上最大的单体免税店，其汇聚国际顶级品牌之多、档次之高，足以显示旅游消费者对购物天堂的向往。欧莱雅旗下品牌纷纷推出新颖创举：在碧欧泉快闪店帮助下，旅客可将无聊的“飞行时间”转化为宝贵的“奢宠自己的时刻”。Armani Box快闪店继续其环球之旅，从电影明星的生活汲取灵感，为旅客提供精彩互动：使用虚拟彩妆咨询服务，并可在社交网络上晒出新造型；自认有演戏天分的游客，还可享受量身定制的试镜体验！
随着休闲旅游的普及，游客对购物体验的期望越来越高，品牌必须为其提供不同凡响的体验，陪伴他们度过放松身心、消遣娱乐的时光。欧莱雅志在通过优质产品以及娱乐式零售 、按需定制、虚拟试妆等创新服务，让所有顾客畅享独特美妆体验。
第一
欧莱雅为旅游零售全球美妆市场领先企业
旅游零售开疆拓土
全球航空客流量已达37亿人次 ，欧莱雅旅游零售从其增长中充分获益。
欧莱雅旅游零售进军印度、土耳其、非洲、东南亚等市场，版图不断扩张。伊斯坦布尔、阿布达比、纽约拉瓜迪亚、北京首都等快速发展的机场成为品牌亮相的最佳舞台。除了机场免税店，市中心免税店也是深受游客欢迎的购物天堂。
旅游零售不仅是集团旗下品牌在世界各地提高曝光率的重要橱窗，还是以新方式吸引并留住消费者的战略性销售渠道，精彩纷呈的独特体验，让消费者永远记忆犹新。
+25.3%
2019年旅游零售销售额增长
负责任的美妆推广模式
欧莱雅旅游零售通过“美丽，与众共享”计划 ，继续履行欧莱雅的可持续发展承诺。在产品包装方面，旅游零售独家销售产品采用的纸盒纸箱，100 %经过森林管理委员会（FSC）和泛欧森林认证委员会（PEFC）的认证。2019年，通过袖珍香水包装改造和其他举措，厚纸板的耗用量减少了33吨，塑料也减少5.8吨。在世界免税品展览会上使用的材料和展示柜，90%均已回收或再利用。
欧莱雅旅游零售业务员工在差旅中产生的碳排放，100 %通过农林结合、再造林和其他环保项目予以补偿。最后，对100%的战略性供应商进行的社会审计，可评估其社会环境绩效，督促供应商恪守欧莱雅的全球可持续发展承诺。
泰国
巴黎欧莱雅风靡曼谷
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