Myriam Cohen-Welgryn 的信息

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以“创新、互补和责任”三个关键词概括2022年的业务。跟随欧莱雅皮肤科学美容事业部总裁Myriam Cohen-Welgryn,探索该部门所创下的超卓业绩。

我们的使命是引领健康之美,为世界创造更可持续、改变人生的美容方案。我们携手健康领域专家,致力为全球20多亿人解决皮肤健康问题,同时与时俱进,满足专业美容项目热潮驱动下的多元审美需求。欧莱雅皮肤科学美容事业部旗下的护肤品牌因而成为广受全球皮肤科医生推荐的品牌

可否用三个关键词总结2022年的业绩?

我认为可以用创新、互补和责任三个词来概括。

在科学美容市场,创新是不断开拓皮肤健康领域、并且更好满足消费者未被满足的需求。
2022年,我们在痤疮、特应性皮肤和紫外线防护等诸多方面均实现了富有影响力的创新。举例而言,理肤泉推出的UVMune400防晒霜,便是一项突破性的创新,它将颠覆性地保护消费者——减少因日晒可能引发的皮肤癌的影响,同时减少因超长波UVA引发的皮肤晒黑和衰老问题。

事业部旗下四个独特的全球品牌在定位上协同互补,以健康、安全、高功效的护肤解决方案,全方位满足消费者在皮肤健康和专业美容方面的多元需求。理肤泉和适乐肤以不同价格定位满足皮肤健康方面的需求。而在专业美容方面,新收购的美国护肤品牌SkinBetter Science与高端院线护肤品牌修丽可形成完美互补。

作为皮肤科学美容领域的领导者,我们有责任研发可持续的皮肤健康解决方案,同时让更多人拥有健康的肌肤。2022年,我们开始在事业部旗下两大欧洲品牌中推行生态美容评分机制。这一对环境和社会有益的举措旨在帮助消费者做出更明智的选择。让我很自豪的是,75%的理肤泉和薇姿护肤产品被评为A级或B级。此外,我们还与远程咨询平台以及Global Health Dermatology的国际联盟组织GLODERM合作,为促进皮肤健康的普及做出积极贡献。Global Health Dermatology是一家专注皮肤健康教育的非营利机构,致力于让世界更多人享有健康皮肤。

皮肤科学美容事业部的成功秘诀是什么?

第一,我们深耕皮肤学美容领域,以卓越的产品与服务满足消费者在皮肤健康与专业美容方面的需求。第二,我们在科学美容领域拥有领导地位。我们目前与25万名医生开展合作。去年以来,我们的合作医生范围又扩大了13%。理肤泉是全球皮肤科医生推荐最多的品牌。2022年,我们有三个品牌位列推荐名单的前四位

第三,我们在全球各地区迅速拓展。去年,事业部在所有区域市场都取得了两位数的业绩增长,在美国和中国的业绩尤为突出,增长速度分别是此前的三倍和近五倍。此外,我们加大了医疗渠道的数字化力度。得益于线上医生的认可,我们能够触达到更多的消费者。理肤泉和适乐肤是线上医生推荐最多的两个护肤品牌。随着电商的普及,消费者更容易买到我们的产品。2022年,我们在电商渠道获得了相当可观的市场份额。

您最引以为傲的成就有哪些?

除了斐然的业绩增长,我更为我们世界各地的出色团队感到骄傲。在充满不确定因素的环境中,他们以灵活应变的能力和非凡的韧性,不断开拓进取,展现出惊人的创造力和企业家精神。他们就是事业部成功的秘诀!