Brigitte Liberman

Brigitte Liberman:大家好，很高兴向各位介绍活性健康化妆品部在2020年取得的优异成绩。我还想借此机会向你们介绍Myriam Cohen-Welgryn女士，她自去年5月以来一直在我身边工作，并接替我担任本部总裁职务。她在品牌发展、产品组合管理和业务运营管理方面拥有扎实的国际经验，极具战略眼光和商业头脑。

Myriam Cohen-Welgryn:谢谢你，Brigitte，我很荣幸接替你，领导非同凡响的活性健康化妆品部。我将不遗余力继续推进造就历年成功的巨大增长杠杆，并继续努力适应周围世界的巨大变化。

Brigitte Liberman : 活性健康化妆品部今年创下了全新记录，实现了20多年来最佳年度增长业绩。鉴于2020年卫生和经济局势严峻，护肤化妆品市场增长疲软，这一喜人业绩得来不易。经过数年的强劲增长，活性健康化妆品部在全球所有区域，特别是在美国和亚洲地区，继续赢得市场份额，集团旗下的医美品牌适乐肤（CeraVe）、修丽可（SkinCeuticals）和理肤泉（La Roche-Posay）均实现了两位数的增长率。

Myriam Cohen-Welgryn:首先，我们的品牌组合比以往任何时候都更能回应当今消费者追求健康的诉求。在新冠疫情危机背景下，用于清洁、保护和护理肌肤的产品变得尤为重要，并取得了巨大的成功。其次，疫情背景加强了健康专业人士的地位，进而也强化了我们的商业模式优势，这种商业模式是建立在相互信赖的合作关系和与医生、药剂师密切沟通的基础之上。医生和药剂师站在舞台前沿，推荐并开具我们的产品。此外，我们迅速彻底调整业务格局，这完全归功于全球各地团队的积极响应、灵活适应和自我重塑，以及品牌周围不同社区的高效数字化推广活动，也归功于欧莱雅在电子商务方面的专业技术，电商销售额在2020年呈现出爆炸性增长。

Brigitte Liberman:所有员工都积极投入抗疫，他们的应变能力和慷慨精神令我深感自豪。我们所有品牌和所有国家的分支机构都积极参与抗疫。在欧洲，我们捐赠了2万支护手霜。欧莱雅薇姿工厂生产了1000万瓶消毒洗手凝胶，其中100多万瓶是免费发放给用户。薇姿当地员工积极动员起来，将消毒洗手凝胶分发给市内的医院、医生和失能老人养老院（EPHAD）。此外，我们还开展了诸多支持医护人员的行动。

Myriam Cohen-Welgryn:当今的市场比以往任何时候都注重健康，“健康是美丽的未来”，我深信欧莱雅有能力继续提高各品牌产品的增长，并继续平衡区域发展足迹。我们将能够充分利用欧莱雅在数字和电子商务方面的专业技术，以及我们与医疗健康专业人士的伙伴关系。