创造价值

对话价值创造专家

Thomas (L’Oréal Global Operations Finance Controller) : 多年来，财务与可持续发展之间的对话发生了怎样的变化？为何如今它对欧莱雅的战略如此关键？

Christophe Babule (Chief Corporate Responsibility Officer)： 简单来说，财务与可持续发展并非互不相干的议题。对我们而言，它们是一枚硬币的两面，我们称之为“双重卓越”。我们坚信，欧莱雅的财务业绩与我们在环境与社会议题上取得的进展完全紧密相连。两者密不可分，缺一不可。这一理念深植于我们的战略核心，指引我们所作的每项决策。

Ezgi Barcenas (Chief Corporate Responsibility Officer)：确实如此，可持续发展是创造长期价值的根本驱动力，是保障企业长远发展的关键。它通过持续激发产品、流程与商业模式的创新，有力支撑财务业绩。此外，可持续发展还能增强我们整个价值链的韧性，吸引顶尖人才，并更好地回应消费者的元化期待与需求。

Emma (L’Oréal CSR Project Manager)： 欧莱雅运用了一系列金融工具，包括从慈善捐赠到影响力投资基金。您能否进一步解释，欧莱雅如何统筹规划这些不同的金融杠杆，从而最大化影响力并满足特定需求？

Ezgi：问的很好！我们运用全谱系的解决方案匹配需求，包括从慈善捐赠到影响力投资，再到债务融资。例如，在提升社群韧性与福祉方面，我们通过“欧莱雅女性基金”开展慈善捐赠。

而“欧莱雅自然再生基金”（2020年）和“循环创新基金”（2022年）则属于影响力投资基金，会兼顾环境影响与财务回报。正是这种财务的可持续性使两者实现规模化运营，分别聚焦于自然保护与循环经济创新。

Christophe： 没错。正是通过这些实践，我们逐渐明确了应对不同挑战的最佳工具。世上没有“放之四海而皆准”的解决方案。我们的转型需要一整套金融工具，并将其运用在能产生最大效用的领域。例如，我们设立了Solstice基金。这是一个专项基金，旨在为供应商减少碳足迹提供融资支持，从而实现共同进步。而现在，我们正在进一步加速步伐。说到“加速”，Ezgi最适合为大家介绍我们的最新计划。

Ezgi：今年早些时候，我们推出了一个旗舰项目——L’AcceleratOR。

Emma：“L’AcceleratOR” – Thomas : 听起来很令人期待。但它具体是什么呢？

Ezgi：这是一个在未来五年内将投入1亿欧元的可持续创新加速器项目。L’AcceleratOR旨在于全球范围内发掘、试点并规模化发展最具创新力的初创企业和中小企业——它们正开发新一代可持续技术，能助力我们应对美妆行业中最棘手的挑战。在首轮项目征集中，我们共收到了950多份申请。这些企业聚焦气候、自然与循环经济三大领域的挑战。我们已从中遴选出最具潜力的13家企业，作为项目首期成员——我们迫不及待地想与他们相互学习，共同成长。

问题：这体现了对环境的价值创造……那么，在社会与经济进步方面又是如何体现的呢？

Christophe：在这一问题上，我想引用一项针对欧莱雅经济与社会足迹开展的全球性研究。研究结果令人惊叹。研究显示，欧莱雅在全球平均带动约160万个就业岗位。这意味着，欧莱雅每直接雇佣一名员工，便在全球范围内带动另外16个就业岗位。由此创造的经济影响超过2230亿美元。这正是我们所说的创造真实、可衡量的价值。

这也正是“双重卓越”的魅力所在。它充分体现了我们让财务业绩与社会环境绩效齐头并进的坚定承诺。

Ezgi：我们不仅在欧莱雅内部，也在欧莱雅之外，于环境、社会与经济三大维度持续创造价值。正因如此，我们才能携手“创造美，让世界为之所动”。