拉丁美洲

+2.0%

拉美区销售额同比增长率

5.9%

拉美区业绩在欧莱雅总销售额中的比重

四大业务部门在拉丁美洲的表现呈现明显对比。欧莱雅高档化妆品部和活性健康化妆品部增长势头强劲，后者赢得相当的市场份额；而大众化妆品部和专业美发产品部则迟滞不前。护肤品类市场活跃，成为拉美区增长的顶梁柱。在巴西，上述对比情况尤为强烈，高档化妆品部和活性健康化妆品部都取得强劲增长。墨西哥和智利对拉丁美洲地区增长做出了贡献。

Episkin进驻巴西

欧莱雅通过专业的研究技术，对产品安全性进行极其严格的评估。继法国和中国之后，欧莱雅在巴西开设了全球人类皮肤再造领域领军品牌Episkin子公司，以在当地开发取代动物测试的方法。此一创新成果同样造福其他巴西企业，帮助其利用这项创新技术来评估新成分和新产品的安全性和有效性。欧莱雅堪为真正的开拓者，40多年来持续不断地探索新的方法，在再造仿真皮肤上评估其产品的安全性。

墨西哥
云策略

欧莱雅在美洲区域的五个国家中共使用700多个服务器，由五个不同的供应商管理。如何在不中断服务的情况下，汇总所有服务器上的信息？为解决这个难题，信息技术团队正在把所有应用程序从数据中心转移到网络“云”上。这样一来，不仅可以提高可靠性和发展可能性，还统一了整个区域的数据支持水平，并因关闭数据中心而削减成本，同时减少碳足迹。自此，欧莱雅墨西哥成功进入“云”时代。

智利
促进智利年轻人就业

在智利，超过18%的15至29岁的年轻人既不是学生，也没有工作或实习的机会。这个数字在首都圣地亚哥更是高达38%。其中，来自最贫困阶层的年轻人所占比例最大。欧莱雅坚信企业在提高贫困人口就业率方面可以发挥重要作用，因此，与两所大学联合发起了“Programa Avanza”项目，通过欧莱雅提供的助学金、讲习班和实习机会，帮助出身贫寒的智利年轻人步入职场。迄今为止，已有145人通过这个项目获得了实习机会。此外，欧莱雅还与其他37家企业在雀巢集团的倡议下开展合作，共同致力于提高哥伦比亚、秘鲁和墨西哥青年的就业能力。欧莱雅智利人事关系总监Jean-Marie Gourmelen回顾了这个项目。

巴西
欧莱雅巴西：为可持续发展举措开绿灯！

欧莱雅在巴西连续第三年获得“Guia Exame de Sustentabilidade”的认可，这是巴西可持续发展领域的最高荣誉之一。欧莱雅巴西还荣获里约热内卢州工业协会（Firjan）环境大奖，以表彰其采取的环保举措，尤其是在研发中心建设了一座可回收雨水和废水的“过滤花园”，用自然方法处理后予以循环利用。此外，欧莱雅巴西的所有工厂全部使用100%可再生能源，在2019年减少了2000吨二氧化碳排放，并安装了2400平方米的太阳能电池板。与运输有关的碳排放也减少了23%。

巴西
活性健康化妆品品牌深得巴西人追捧

欧莱雅活性健康化妆品部旗下的著名品牌（修丽可、薇姿、理肤泉和适乐肤）在巴西取得了可喜成功。其中薇姿、理肤泉和适乐肤是欧莱雅在巴西市场增长的三大贡献者。带动这一成功的核心产品为薇姿、理肤泉和修丽可借助高效创新技术研制出的抗皱产品，以及在巴西深受青睐的明星产品：防晒霜。其中薇姿的Idéal Soleil Clarify、理肤泉的Anthelios Airlicium尤其深受消费者的垂青，因为这些产品除了提供日常防晒保护之外，还兼具其他额外功效：有色乳霜、抗色转移技术或消除泛油光的效果。